Política de Privacidade — Vittorino Intimates
Visão Geral
A Vittorino Intimates valoriza sua privacidade e trata os seus dados pessoais com responsabilidade. Esta Política explica quais informações coletamos no site, por que as coletamos e como você pode exercer seus direitos.
Seção 1 — Definições
Para fins desta Política, entendemos por:
- Dados Pessoais: informações que identificam direto ou indiretamente uma pessoa (ex.: nome, CPF, e-mail, endereço IP).
- Dados Sensíveis: informações sobre saúde, orientação sexual, convicções religiosas, etc. — não coletamos Dados Sensíveis de forma automática.
- Tratamento: qualquer operação realizada nos dados pessoais (coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, exclusão).
Seção 2 — Como usamos seus dados
Coletamos e tratamos Dados Pessoais para:
- Viabilizar e processar suas compras e entregas;
- Efetuar comunicação sobre pedidos, promoções e suporte ao cliente;
- Personalizar sua experiência na loja;
- Prevenir fraudes e cumprir obrigações legais e fiscais;
- Melhorar produtos, serviços e o site por meio de análises anônimas.
O tratamento será sempre pautado nas bases legais aplicáveis, incluindo consentimento, execução de contrato e cumprimento de obrigação legal.
Seção 3 — Dados que podemos coletar
Dados fornecidos por você
Nome, CPF, endereço, telefone, e-mail, dados de pagamento e quaisquer informações que você optar por enviar via formulários.
Dados coletados automaticamente
Informações de navegação, endereço IP, tipo de dispositivo, páginas acessadas, cookies e dados derivados de ferramentas analíticas.
Seção 4 — Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies, pixel tags e tecnologias similares para oferecer uma experiência personalizada e segura. Os cookies podem ser:
- Essenciais: necessários ao funcionamento da loja;
- Desempenho: para análises de uso;
- Funcionais: para lembrar preferências;
- Publicidade: para campanhas segmentadas.
Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador — porém isso pode limitar funcionalidades do site.
Seção 5 — Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados com:
- Prestadores de serviço (logística, pagamento, hospedagem);
- Parceiros de marketing, quando autorizado;
- Autoridades competentes mediante ordem legal;
- Empresas do grupo para operações administrativas e comerciais.
Quando houver transferência internacional, adotamos medidas contratuais e técnicas para proteção dos dados conforme a legislação aplicável.
Seção 6 — Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados (criptografia, acesso controlado, backups). Não existe garantia absoluta de segurança em transmissões — por isso, pedimos que nos informe caso perceba qualquer risco.
Reteremos dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades previstas ou conforme obrigação legal.
Seção 7 — Direitos do titular
Você tem direitos sobre seus dados, tais como:
- Confirmação e acesso;
- Correção de dados incompletos ou inexatos;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável;
- Portabilidade e revogação de consentimento;
- Informação sobre compartilhamentos realizados.
Solicitações podem ser feitas pelo e-mail abaixo; responderemos conforme os prazos legais.
Seção 8 — Como entrar em contato
Para exercer seus direitos ou sanar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, contate nosso Encarregado (DPO):
- E-mail: [email protected]
- Whatsapp: (011) 98204-1761